30-November-2022

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किसी गलत अकाउंट में ट्रांसफर हो गए हैं पैसे? तो टेंशन लेने की नहीं है जरूरत, ऐसे वापस मिलेगी रकम

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आजकल ज्यादातर ट्रांजेक्शन डिजिटली ही हो रहे हैं, क्योंकि यह तरीका सुरक्षित और आसान है, तो लोगों का इस तरफ रुझान काफी बढ़ा है, खासकर कोविड संकट के दौरान जब बाहर जाकर काम कराना सुरक्षित नहीं था, उस दौरान लोगों की रुचि इस
ओर बढ़ी.

लेकिन जितना आसान यह तरीका है, उतनी सेफ्टी रखनी भी जरूरी है. आए दिन हम देखते हैं फ्रॉड के मामलों में बढ़ोतरी हुई है, या फिर नेटवर्क की वजह से भी कई दफा पैसे अटक जाने की बातें सामने आती रही है.

कई बार जल्दबाजी के चलते या फिर दोबारा डिटेल चेक ना करने की वजह से गलत अकाउंट में पैसे ट्रांसफर हो जाते हैं. ऐसी स्थिति में कई लोगों को समझ नहीं आता कि, क्या करना चाहिए और क्या नहीं. लेकिन उस दौरान बिना परेशान हुए, आपको कुछ जरूरी काम करने होंगे. जिससे गलत अकाउंट में गए पैसे आपको वापस मिल सकते हैं.

इन बातों का रखें ध्यान

  1. अगर गलत खाते में पैसे ट्रांसफर हो गए हैं, तो सबसे पहले उस ट्रांजेक्शन का स्क्रीनशॉट आपको लेना होगा. इतना होने के बाद बैंक के पास जाकर इस मामले की जानकारी लिखित रूप से उन्हें दें. ध्यान रखें कि, आपको शिकायत देने के दौरान प्रूफ के तौर पर भी कुछ चीजें अटैच करनी होगी. तो अगर आप ट्रांजेक्शन का स्क्रीनशॉट रख लेते हैं, तो उसमें ट्रांजेक्शन की तारीख, समय, अकाउंट नंबर और जिस अकाउंट नंबर में गलती से पैसे ट्रांसफर हुए हैं, उसकी पूरी डिटेल मिल जाएगी.
  2. इसके अलावा आप बैंक से जिस खाते में भूल से पैसे गए हैं, उनकी डिटेल मांग सकते हैं. अगर आपको बैंक की तरफ से उन खाताधारकों का नंबर मिल जाता है तो आप फोन कर उन्हें इस बारे में जानकारी दे सकते हैं. और उनसे रकम वापस देने की रिक्वेस्ट कर सकते हैं. अगर बेनेफिशिएरी इस बात पर राजी हो जाता है तो, 7 वर्किग डेज के अंदर ही आपके अकाउंट से रकम वापस मिल जाती है. या फिर बेनेफिशिएरी डायरेक्ट भी आपको वो मनी लौटा सकता है.
  3. कई बार एक्स्ट्रा पैसे अकाउंट में आ जाने के बाद लोग वापस लौटाने में आनाकानी करने लगते हैं. उस स्थिति में परेशान होने की कोई जरूरत नहीं है. आपको केवल अपने पास सभी डिटेल्स संभालकर रखनी है, जिससे यह प्रूफ होता है कि, किस खाते में गलती से आपके पैसे गए हैं. और इसके अलावा उनके खिलाफ आप कानूनी कार्रवाई भी कर सकते हैं.
  4. कई बार इनवैलिड अकाउंट नंबर या फिर गलत ifsc कोड डालने की वजह से भी आपके अकाउंट से पैसे कट जाते हैं, इस स्थिति में 7 दिनों के अंदर ही आपके खाते में पैसे वापस आ जाएंगे. लेकिन अगर आपको किसी भी तरह का डर है तो आप अपने बैंक से इसको लेकर बात कर सकते हैं. ऐसी स्थिति में बैंक आपको बताएंगे, कि कैसै और कबतक आपकी रकम वापस मिल जाएगी.
  5. अगर आपको किसी अकाउंट नंबर पर संदेह है या कुछ भी कन्फ्यूजन है, तो पहले थोड़ा ही अमाउंट उस खाते में भेजकर चेक कर लें. ऐसा करने से आप इस स्थिति को होने से रोक सकते हैं और आपके पैसे भी सुरक्षित रहेंगे. इसके अलावा ट्रांजेक्शन करने के दौरान सभी डिटेल्स दोबारा चेक जरूर करें.

पैसे लौटाते समय रखें ध्यान

अगर आपके खाते में भी गलती से पैसे आ गए हैं, तो सबसे पहले अपने बैंक को इसकी जानकारी दें. या फिर अगर आपके पास भी उन खाताधारकों का फोन आता है, जिनके पैसे गलती से आपके खाते में आ गए हैं, तो पैसे वापस लौटाने का एक स्क्रीनशॉट अपने पास भी रख लें. इससे आपने पास प्रूफ रहेगा कि, आपके पैसे वापस लौटा दिए हैं.